1 Introduzione
Benvenuti su Clanbag. I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano il tuo accesso e l'utilizzo del sito web gestito da CLANBAG ARTS CRAFTS CO., LTD ("Clanbag," "noi," "ci" o "nostro"). Accedendo al nostro sito web o usufruendo dei nostri servizi di produzione, accetti di essere vincolato da questi Termini.
Questi Termini si applicano a:
- Utilizzo del sito web clanbag.com
- Richieste sui prodotti e richieste di preventivo
- Ordini di campioni e valutazioni
- Progetti di produzione OEM/ODM
- Comunicazioni commerciali con il nostro team
Nota: Per i termini specifici dell'ordine, fai riferimento al tuo purchase agreement o proforma invoice, che può contenere ulteriori condizioni che prevalgono su questi Termini di servizio generali.
2 Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il nostro sito web, inviando richieste o usufruendo dei nostri servizi di produzione, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini di servizio.
Accesso al sito web
Navigando sul nostro sito web, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy.
Richieste commerciali
Inviando una richiesta di preventivo o una richiesta di informazioni, confermi di avere l'autorità per agire per conto della tua azienda.
Effettuazione dell'ordine
Gli ordini specifici sono disciplinati dai singoli purchase agreements o proforma invoices, oltre che da questi Termini.
Requisito di età
Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente autorizzato a stipulare contratti per conto della tua organizzazione.
Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.
3 Uso accettabile
Come puoi utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi.
Usi consentiti
- Consultare informazioni sui prodotti e cataloghi
- Inviare richieste commerciali legittime e richieste di preventivo
- Scaricare specifiche di prodotto e cataloghi per valutazioni aziendali
- Contattare il nostro team per domande di natura commerciale
- Condividere i contenuti del sito web con i colleghi per finalità aziendali
Usi vietati
Accesso non autorizzato
Tentare di accedere ad aree, sistemi o dati riservati senza autorizzazione.
Interferenze
Interferire con le funzionalità del sito web, le funzioni di sicurezza o le prestazioni del server.
Accesso automatizzato
Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati per accedere al nostro sito web senza autorizzazione.
Falsa dichiarazione
Fornire informazioni false o fuorvianti nelle richieste o nelle comunicazioni.
Violazione della proprietà intellettuale
Copiare, riprodurre o distribuire i nostri contenuti, design o marchi senza autorizzazione.
Intelligence competitiva
Utilizzare il nostro sito web per raccogliere informazioni a supporto di attività di produzione direttamente concorrenti.
Attività illegali
Utilizzare i nostri servizi per qualsiasi scopo illegale o in violazione delle normative applicabili.
4 Informazioni sui prodotti e preventivi
Comprendere la natura dei contenuti del sito web e dei preventivi.
Informazioni sui prodotti
- Le descrizioni, le specifiche e le immagini dei prodotti sul nostro sito web sono fornite a scopo di riferimento generale.
- I prodotti effettivi possono variare leggermente per colore, dimensioni o aspetto a causa dei processi di produzione.
- Ci riserviamo il diritto di modificare le specifiche di prodotto senza preavviso.
- I prodotti OEM/ODM personalizzati sono realizzati secondo specifiche concordate, che prevalgono sulle informazioni del sito web.
Preventivi
- I preventivi forniti sono stime basate sulle informazioni disponibili al momento dell'emissione del preventivo.
- I preventivi sono validi per il periodo indicato (in genere 30 giorni), salvo diversa indicazione.
- Il prezzo finale dipende da specifiche confermate, quantità, materiali e costi correnti.
- I preventivi non costituiscono offerte vincolanti fino alla firma di un purchase agreement.
- I prezzi possono essere soggetti ad adeguamenti in base ai costi dei materiali, ai tassi di cambio e alle tariffe di spedizione.
Conferma dell'ordine
- Gli ordini sono confermati solo al ricevimento di un purchase agreement o di una proforma invoice firmati.
- Prima dell'inizio della produzione potrebbe essere richiesto un acconto.
- Le modifiche all'ordine possono influire su prezzi e tempi di consegna.
5 Proprietà intellettuale
Titolarità e tutela di contenuti e design.
La nostra proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafiche, loghi, immagini, design di prodotto e software, sono di proprietà di Clanbag o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Proprietà intellettuale del cliente
Per i progetti OEM/ODM, rispettiamo e tuteliamo la tua proprietà intellettuale:
- I design forniti dal cliente rimangono di proprietà del cliente.
- Manteniamo una rigorosa riservatezza sui design e sulle specifiche del cliente.
- I design del cliente non saranno condivisi con terze parti né utilizzati per altri progetti.
- Gli accordi di riservatezza sono disponibili su richiesta.
Limitazioni d'uso
- Non puoi copiare, riprodurre o distribuire i nostri contenuti senza autorizzazione scritta.
- Non puoi utilizzare i nostri marchi in alcun modo che suggerisca un avallo senza autorizzazione.
- È consentito un uso limitato delle immagini dei prodotti per valutazioni aziendali con attribuzione.
- Qualsiasi uso non autorizzato può comportare azioni legali.
6 Garanzie ed esclusioni di responsabilità
Comprendere cosa garantiamo e cosa non garantiamo.
Esclusione di responsabilità del sito web
Questo sito web e i suoi contenuti sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.
- Non garantiamo che il sito web sia ininterrotto, privo di errori o sicuro.
- Non garantiamo l'accuratezza o la completezza delle informazioni presenti sul sito web.
- Escludiamo tutte le garanzie implicite, inclusa la commerciabilità e l'idoneità per uno scopo particolare.
Garanzie sui prodotti
Per gli ordini effettivi di prodotto, i termini di garanzia sono specificati nel tuo purchase agreement. In generale:
- I prodotti sono realizzati per soddisfare le specifiche concordate.
- Le contestazioni sulla qualità devono essere segnalate entro i termini indicati (di norma al ricevimento).
- La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, conservazione non corretta o normale usura.
- I prodotti OEM/ODM sono realizzati secondo le specifiche del cliente; garantiamo la qualità di produzione, non l'idoneità del design.
Campioni
I campioni sono forniti a fini di valutazione e possono presentare lievi variazioni rispetto alla produzione in serie. L'approvazione dei campioni conferma l'accettabilità del design e degli standard di qualità.
7 Limitazione di responsabilità
Limiti della nostra responsabilità.
Limitazione generale
Nella misura massima consentita dalla legge, Clanbag e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del nostro sito web o dei nostri servizi.
Accesso al sito web
Non siamo responsabili per danni derivanti dall'impossibilità di accedere al nostro sito web, da errori o da interruzioni.
Accuratezza delle informazioni
Non siamo responsabili per decisioni prese sulla base dei contenuti del sito web. Verifica le specifiche prima di ordinare.
Azioni di terze parti
Non siamo responsabili per le azioni di corrieri, autorità doganali o altre terze parti.
Forza maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Responsabilità massima: In ogni caso, la nostra responsabilità complessiva non supererà l'importo da te pagato per i prodotti o servizi specifici che hanno dato origine alla richiesta.
Responsabilità per l'ordine: La responsabilità per ordini specifici è disciplinata dal purchase agreement o dalla proforma invoice applicabile.
Alcune giurisdizioni non consentono la limitazione di responsabilità per determinati danni. In tali casi, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.
8 Link e servizi di terze parti
Il nostro rapporto con i contenuti esterni.
Il nostro sito web può contenere link a siti web, servizi o risorse di terze parti. Questi link sono forniti per tua comodità e come riferimento.
Esclusioni di responsabilità
- Non controlliamo, non approviamo né ci assumiamo responsabilità per i siti web di terze parti o per i loro contenuti.
- L'utilizzo dei siti web di terze parti è soggetto ai loro termini di servizio e alle loro informative sulla privacy.
- Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall'utilizzo di siti web di terze parti.
- L'inclusione di qualsiasi link non implica avallo né affiliazione.
Esempi di link a terze parti che potresti incontrare:
Ti invitiamo a consultare i termini e le informative sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visiti.
9 Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Quadro legale di questi termini.
Legge applicabile
Questi Termini di servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi.
Risoluzione delle controversie
Negoziazione
Le parti tenteranno innanzitutto di risolvere le controversie tramite negoziazione in buona fede.
Mediazione
Se la negoziazione non va a buon fine, le parti possono concordare una mediazione prima di avviare l'arbitrato.
Arbitrato
Le controversie non risolte saranno sottoposte alla China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) per arbitrato in conformità al suo regolamento.
Località
Qingdao, Cina
Lingua
Inglese o cinese, come concordato
Controversie relative agli ordini: Per le controversie relative a ordini specifici, fai riferimento alla clausola di risoluzione delle controversie nel tuo purchase agreement, che può prevedere termini diversi.
Separabilità: Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse risultare inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
10 Modifiche ai termini
Come aggiorniamo questi termini.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di servizio in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul nostro sito web.
Modalità di notifica
- Pubblicazione dei termini aggiornati sul nostro sito web
- Aggiornamento della data "Last Modified"
- Notifica via email ai partner commerciali attivi per modifiche sostanziali
L'uso continuato del nostro sito web o dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.
Raccomandazione: Ti invitiamo a consultare periodicamente questi Termini per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.
Cronologia versioni
| Data | Versione | Modifiche |
|---|---|---|
| 31 dicembre 2025 | 1.0 | Pubblicazione iniziale dei Termini di servizio |
11 FAQ sui Termini
Domande frequenti sui nostri termini.
I preventivi sul sito web sono vincolanti?
Cosa disciplina il mio ordine effettivo?
Come viene protetto il mio design per gli ordini OEM/ODM?
Posso utilizzare le immagini dei prodotti dal vostro sito web?
Quale legge si applica a questi termini?
Come saprò se i termini cambiano?
12 Contattaci
Domande su questi termini.
Se hai domande su questi Termini di servizio, contattaci.
CLANBAG ARTS CRAFTS CO., LTD
Pingdu, Shandong 266700
Cina
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